AI移住コンシェルジュ「AIみきゃん」公式ページ

愛媛県の移住支援サイト「えひめ移住ネット」内に、AI移住コンシェルジュ「AIみきゃん」の公式ページを制作しました。

「えひめ移住ネット」を訪れた人がいつでも気軽に移住相談を行えるようにし、相談件数の増加につなげたい。そうしたご依頼をいただき、生成AIを活用したチャットボット「AIみきゃん」をページ内に埋め込みました。愛媛県の公式キャラクターであるみきゃんとの対話を通じて、移住の検討について気軽に相談できるようにしています。

ページには、メインビジュアルやみきゃんの紹介、使い方ガイド、想定される相談内容の紹介を用意しました。何を聞けばいいのか分からない人にも、相談の入り口が見えるようにしています。

クエイルは、ページの企画・デザインからコーディング、チャットボットの埋め込み、公開後の改善までを担当しています。

公式キャラクターの使用規定を守りながら、親しみやすさを損なわないページへ

みきゃんの使用規定を踏まえ、登場するシーンと見せ方を絞り込みました。キャラクターの認知度や親しみやすさは活かしつつ、規定の範囲内で成り立つ設計にしています。

質問を打ち込むだけで移住相談が始まる導線へ

スマートフォンでの操作を前提に、迷わず触れる画面にしました。決まった選択肢から選ぶのではなく、聞きたいことを自由に文章で入力できるため、構えずに相談を始められます。移住相談の入り口としての心理的なハードルを下げる設計です。

公開してからも、たどり着きやすさを改善し続ける運用へ

公開時にはチェックリストを使って品質を確認しました。その後も、既存サイト側に置いたフローティングボタンの表示を調整するなど、画面と導線の改善を続けています。「AIみきゃん」に気づいてもらい、たどり着いてもらうための改善です。